Terms of service

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Informazioni Generali

Accedendo al sito ed effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni del Servizio.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini in qualsiasi momento e senza preavviso.

2. Idoneità all’Acquisto

Effettuando un ordine, il Cliente conferma:

  • di avere capacità legale per concludere contratti vincolanti;

  • di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate;

  • di utilizzare il sito nel rispetto delle leggi applicabili.

3. Prodotti e Disponibilità

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

Il Venditore si riserva il diritto di:

  • limitare o rifiutare ordini;

  • modificare descrizioni, prezzi o disponibilità;

  • interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

Lievi variazioni estetiche, tecniche o di confezionamento non costituiscono difetto.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito possono essere modificati senza preavviso.

L’ordine sarà considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento completo.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di:

  • errori di prezzo;

  • sospetta attività fraudolenta;

  • indisponibilità del prodotto;

  • problemi tecnici o operativi.

5. Spedizioni

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a fattori logistici, operativi o doganali.

Il Venditore non garantisce date di consegna specifiche e non sarà responsabile per ritardi fuori dal proprio controllo.

6. Resi e Rimborsi

Tutte le richieste di reso devono essere preventivamente autorizzate.

I prodotti devono essere restituiti integri, inutilizzati e completi della confezione originale.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi ai requisiti previsti dalla policy di rimborso.

7. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il Venditore non sarà responsabile per:

  • danni diretti o indiretti;

  • perdite economiche;

  • incompatibilità tecniche;

  • ritardi logistici;

  • utilizzo improprio dei prodotti;

  • interruzioni operative del sito.

La responsabilità complessiva del Venditore non potrà superare l’importo pagato dal Cliente per il relativo ordine.

8. Utilizzo del Sito

È vietato:

  • utilizzare il sito per attività illecite;

  • tentare accessi non autorizzati;

  • interferire con il funzionamento del sito;

  • utilizzare contenuti o servizi del sito in modo improprio.

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o bloccare accessi ritenuti sospetti o abusivi.

9. Ordini e Contestazioni

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare, limitare o annullare qualsiasi ordine a propria discrezione.

Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate preventivamente al supporto clienti prima di avviare chargeback o reclami tramite terze parti.

10. Forza Maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal proprio controllo, inclusi:

  • problemi logistici;

  • interruzioni operative;

  • eventi naturali;

  • restrizioni governative;

  • problemi di rete o servizi di terze parti.

11. Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile nella giurisdizione del Venditore.

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla competenza del foro applicabile secondo normativa vigente.