Shipping policy
POLITICA DI SPEDIZIONE
Elaborazione Ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di elevato volume operativo, controlli logistici, aggiornamenti di magazzino o circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni senza preavviso.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna sono puramente indicativi e non costituiscono garanzia contrattuale.
Eventuali ritardi dovuti a:
- corrieri;
- procedure logistiche;
- verifiche operative;
- controlli doganali;
- cause di forza maggiore;
- eventi fuori dal controllo del Venditore;
non potranno essere considerati motivo di annullamento dell’ordine, contestazione o richiesta automatica di rimborso.
Informazioni di Spedizione
È responsabilità del Cliente fornire dati di spedizione corretti e completi.
Il Venditore non è responsabile per ritardi, smarrimenti o mancate consegne derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.
Tracking
Quando disponibile, il tracking verrà inviato automaticamente una volta affidata la spedizione al corriere.
L’aggiornamento delle informazioni di tracciamento dipende esclusivamente dai sistemi del vettore logistico.
Ordini Non Consegnati
Nel caso in cui un ordine venga restituito al mittente per:
- indirizzo errato;
- mancato ritiro;
- assenza del destinatario;
- rifiuto della consegna;
eventuali costi logistici e di gestione potranno essere addebitati al Cliente o trattenuti da eventuali rimborsi.
Responsabilità
Una volta affidato il pacco al vettore, eventuali ritardi operativi o aggiornamenti di tracking non dipendono dal Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di suddividere gli ordini in spedizioni multiple qualora necessario per motivi logistici o di disponibilità.