Legal notice

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Accettazione dei Termini

Effettuando un ordine sul presente sito, il Cliente conferma di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Le condizioni applicabili saranno quelle pubblicate al momento dell’ordine.

2. Utilizzo dei Prodotti

Il Cliente è l’unico responsabile della verifica della conformità normativa relativa all’acquisto, possesso, importazione e utilizzo dei prodotti nel proprio Paese o giurisdizione.

Qualsiasi utilizzo dei prodotti avviene sotto l’esclusiva responsabilità del Cliente.

Il Venditore non assume responsabilità per utilizzi non conformi, impropri o non autorizzati dei prodotti acquistati.

3. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, il Venditore non sarà responsabile per:

  • danni diretti o indiretti;

  • perdite economiche;

  • malfunzionamenti derivanti da installazione non corretta;

  • incompatibilità tecniche;

  • utilizzo improprio del prodotto;

  • ritardi, interruzioni o limitazioni operative.

La responsabilità complessiva del Venditore non potrà in alcun caso superare l’importo effettivamente pagato dal Cliente per il relativo ordine.

4. Disponibilità e Specifiche dei Prodotti

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento:

  • caratteristiche tecniche;

  • confezionamento;

  • componenti;

  • design;

  • disponibilità dei prodotti.

Lievi differenze estetiche o tecniche non costituiscono difetto o non conformità.

5. Politica Resi e Rimborsi

5.1 Autorizzazione Resi

Qualsiasi richiesta di reso deve essere preventivamente autorizzata dal Venditore tramite comunicazione scritta.

Resi non autorizzati saranno automaticamente rifiutati.

5.2 Condizioni per l’Accettazione del Reso

Per poter essere valutato, il prodotto dovrà:

  • essere restituito entro il termine comunicato dal Venditore;

  • risultare integro e non danneggiato;

  • essere completo di confezione originale e accessori;

  • non presentare segni di utilizzo, installazione o alterazione.

Tutti i prodotti restituiti saranno sottoposti a verifica tecnica e qualitativa.

Il Venditore si riserva il diritto esclusivo di determinare l’idoneità del reso.

5.3 Spese di Restituzione

Le spese di spedizione, restituzione, assicurazione e gestione logistica restano integralmente a carico del Cliente.

I costi di spedizione originari non sono rimborsabili.

5.4 Esclusioni dal Rimborso

Non saranno accettati rimborsi o sostituzioni per:

  • prodotti utilizzati;

  • prodotti alterati o incompleti;

  • danni causati dal Cliente;

  • errori di acquisto del Cliente;

  • incompatibilità non verificate prima dell’ordine;

  • ritardi logistici non imputabili al Venditore;

  • mancata consegna dovuta a indirizzi errati forniti dal Cliente.

5.5 Contestazioni e Chargeback

L’apertura di contestazioni o chargeback senza previo contatto con il supporto clienti potrà comportare la sospensione dell’account e la presentazione della documentazione relativa all’ordine al provider di pagamento competente.

6. Spedizioni

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da:

  • corrieri;

  • controlli logistici;

  • procedure doganali;

  • eventi fuori dal proprio controllo.

Eventuali tasse, dazi o oneri locali restano a carico del Cliente.

7. Manleva

Il Cliente accetta di manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi responsabilità, reclamo, perdita o costo derivante dall’utilizzo dei prodotti o dalla violazione dei presenti Termini.

8. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile nella giurisdizione del Venditore.

Qualsiasi controversia sarà soggetta alla competenza esclusiva del foro competente individuato dal Venditore, salvo disposizioni inderogabili di legge.